Déléguer son administratif, c’est confier des informations sensibles : factures, coordonnées clients, éléments de paie, contrats. La question de la confidentialité n’est donc pas un détail, c’est la condition même de la confiance. Voici, sans jargon, les mesures concrètes qu’Admingo applique pour protèger vos données.

Vos données administratives, un actif sensible

Un fichier clients, un RIB fournisseur, un bulletin de salaire : ces données ont de la valeur, et leur fuite peut coûter cher, financièrement comme en réputation. Le RGPD impose d’ailleurs à toute entreprise de protéger les données personnelles qu’elle traite, y compris lorsqu’elle en délègue le traitement. Chez Admingo, cette exigence est intégrée dès le premier échange, pas ajoutée après coup.

Les garanties concrètes d’Admingo

Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD

Quand vous nous confiez vos données, Admingo agit comme sous-traitant au sens du RGPD. Cela implique un contrat dédié, souvent appelé DPA (Data Processing Agreement), qui fixe noir sur blanc la finalité du traitement, nos obligations de sécurité et de confidentialité, et la durée de conservation. La CNIL encadre précisément ces clauses : nous nous y conformons. Vous restez responsable de traitement, nous sommes votre sous-traitant engagé.

Accès contrôlés et outils sécurisés

La sécurité tient autant aux outils qu’aux habitudes. Concrètement, cela signifie :

• des comptes nominatifs : on sait qui accède à quoi, et quand ;
• le principe du moindre privilège : chacun n’accède qu’aux données nécessaires à sa mission ;
• des connexions chiffrées et des mots de passe robustes, avec double authentification lorsque l’outil le permet ;
• des bonnes pratiques de sécurité inspirées des recommandations de la CNIL, appliquées au quotidien par une équipe formée.

Conservation et restitution de vos données

Vos données ne nous appartiennent pas : elles restent les vôtres. Nous ne les conservons que le temps nécessaire à la mission, sans jamais les réutiliser à d’autres fins ni les transmettre à des tiers non autorisés. À la fin de notre collaboration, vos fichiers vous sont restitués, puis supprimés de nos supports. C’est la même logique de rigueur que nous appliquons à l’ensemble de notre assistance administrative externalisée.

Questions fréquentes

Mes données sont-elles vraiment protégées avec un prestataire externe ?

Oui. Le cadre est même plus formalisé qu’avec un salarié : contrat de sous-traitance RGPD, clause de confidentialité écrite, accès limités et traçables. La protection repose sur des procédures, pas sur la seule bonne volonté.

Qu’est-ce qu’un DPA et pourquoi est-ce important ?

Le DPA est le contrat de sous-traitance prévu par l’article 28 du RGPD. Il définit ce que nous pouvons faire de vos données, nos obligations de sécurité et la durée de conservation. C’est votre garantie écrite.

Qui, chez Admingo, accède à mes informations ?

Uniquement les personnes en charge de votre dossier, via des comptes nominatifs et des droits limités au strict nécessaire. Chaque intervenant est tenu au secret professionnel par une clause signée.

Que deviennent mes données à la fin de la mission ?

Elles vous sont restituées puis supprimées de nos supports. Nous ne conservons rien au-delà de ce qui est nécessaire et nous ne réutilisons jamais vos données.

Comment échanger sur vos engagements de confidentialité ?

Le plus simple est de demander à être rappelé : nous répondons précisément à vos questions sur le DPA, les accès et les outils, sans engagement.