Secrétariat externalisé : une secrétaire dédiée, sans recruter

Qu’est-ce qu’un secrétariat externalisé ?

Un secrétariat externalisé est un service de secrétariat assuré par une entreprise extérieure, à distance, pour le compte de votre société. Vous ne recrutez pas : vous choisissez un volume d’heures, et une secrétaire prend en charge les tâches que vous lui confiez, avec vos outils et selon vos consignes.

On parle aussi de secrétaire externalisée ou de secrétaire administrative externalisée : c’est le même service. Il se distingue du simple télésecrétariat, limité au téléphone, parce qu’il couvre aussi le travail administratif de fond : devis, factures, relances, classement, courrier.

Ce que votre secrétaire externalisée prend en charge

Toutes nos missions sont détaillées sur la page nos services. Pour le back-office pur (factures, relances, saisie), voir aussi notre assistante administrative externalisée.

Combien coûte un secrétariat externalisé ?

Chez Admingo, le prix dépend d’un seul paramètre : le nombre d’heures par semaine. Tous les forfaits sont mensuels, hors taxes et sans engagement.

L’équivalent horaire est calculé sur 52 semaines réparties sur 12 mois. Pour comparaison, les grilles publiques des prestataires nationaux que nous avons relevées en octobre 2026 vont de 38 à 65 € HT de l’heure.

Ce qui est inclus : la secrétaire dédiée, le suivi par votre interlocuteur Admingo et l’organisation de départ (accès, consignes, priorités). Vous n’avez ni matériel, ni logiciel, ni charges sociales à payer. Le détail est sur la page tarifs.

Secrétaire externalisée, embauche ou freelance : que choisir ?

L’embauche reste pertinente quand le besoin dépasse durablement un temps plein et exige une présence sur site. La secrétaire indépendante convient à une mission ponctuelle et bien délimitée. Le secrétariat externalisé est fait pour un besoin régulier, de quelques heures à un temps plein, sans les contraintes d’un poste. Pour aller plus loin : externalisation ou embauche et assistante externalisée ou freelance.

Comment externaliser son secrétariat en 5 étapes

1. Appel découverte de 20 minutes. Nous listons vos tâches et estimons le volume d’heures.
2. Proposition chiffrée. Vous recevez la formule conseillée et son prix.
3. Mise en place. Accès à vos outils (messagerie, agenda, logiciel de facturation), consignes et script d’accueil.
4. Démarrage sous 48 h. Votre secrétaire dédiée prend en charge les premières tâches.
5. Suivi. Point régulier avec votre interlocuteur Admingo et ajustement du volume si besoin.

Secrétariat externalisé ou permanence téléphonique seule ?

Si votre besoin se limite à décrocher le téléphone, un service de permanence facturé à l’appel peut coûter moins cher. Dès que vous avez aussi des devis, des factures, des relances ou un agenda à tenir, un secrétariat externalisé est plus adapté : la même personne gère le téléphone et le suivi administratif qui en découle. Voir notre permanence téléphonique.

Pour qui ?

• TPE sans poste administratif : externalisation administrative pour TPE
• PME qui veulent soulager leurs équipes : externalisation administrative pour PME
• Consultants et indépendants : assistance pour consultants
• Professions libérales : assistance pour professions libérales
• Artisans et entreprises du bâtiment : assistance pour artisans
• Startups en croissance : assistance pour startups

Vous êtes à Lyon ou dans la Métropole ? Voir notre secrétariat externalisé à Lyon.

Confidentialité et sécurité

Votre secrétaire travaille sur vos outils, avec des accès que vous contrôlez et pouvez retirer à tout moment. Les engagements de confidentialité et le cadre RGPD sont détaillés sur la page confidentialité et sécurité des données.

Pourquoi Admingo ?

• Des prix publics : trois forfaits affichés, sans frais cachés.
• Des fondateurs issus de l’expertise comptable : deux experts-comptables de formation, habitués aux exigences administratives des TPE et PME.
• Un service piloté depuis Lyon, pour toute la France à distance.
• Sans engagement, avec un démarrage sous 48 h.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une secrétaire administrative externalisée ?

C’est une secrétaire qui travaille pour votre entreprise sans en être salariée : elle est fournie par un prestataire comme Admingo et gère à distance vos tâches administratives et téléphoniques.

Combien d’heures prévoir ?

La plupart des TPE démarrent avec 5 heures par semaine. L’appel découverte sert à estimer le bon volume ; il peut évoluer chaque mois.

Peut-on changer de formule ?

Oui. Le volume s’ajuste d’un mois sur l’autre, à la hausse comme à la baisse.

Que se passe-t-il si ma secrétaire est absente ?

Admingo assure la continuité du service : vous n’avez pas à gérer les congés ni les absences.

Avec quels outils travaillez-vous ?

Avec les vôtres : messagerie, agenda partagé, logiciel de facturation. Votre secrétaire y accède avec les droits que vous lui donnez.

Le service est-il réservé à Lyon ?

Non. Admingo est piloté depuis Lyon et travaille à distance pour des entreprises de toute la France.

Faut-il s’engager ?

Non. Les forfaits sont sans engagement.